Новости
24 Марта 2021
Как закон о реестре турагентов поможет защитить права туристов? Разъясняет Сергей Кривоносов.
Продавать людям путевки со следующего года смогут только официально зарегистрированные компании.
Появление реестра поможет избежать ситуаций, когда покупатель оказывается и без денег, и без путевок в результате недобросовестных действий турагентов. Особенно это актуально при приобретении туров через интернет, когда бывает сложно разобраться, у кого совершается покупка: у оператора, агента или через центр бронирования, который в этом случае выступают субагентом. На это в разговоре с ER.RU обратил внимание заместитель председателя комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов («Единая Россия»).
|
«Если случится так, что агент или субагент деньги туроператору не перечислят, то клиент может остаться без отпуска. Чтобы отследить, имеет ли конкретное лицо право на заключение договоров и получение денег, надо будет зайти на сайт Федерального агентства по туризму, где появится реестр. Зная реестровый номер, который получит каждая турфирма, можно будет убедиться в ее надежности или отказаться от сделки, поняв, что перед вами мошенники», — сказал парламентарий.
Единый федеральный реестр туристических агентов составят по аналогии с перечнем туроператоров, который Ростуризм ведет уже несколько лет. Включение компаний — участниц рынка турагентов в реестр станет обязательным и бесплатным.
«Сведения об уполномоченных туристических агентах в федеральный реестр будут заносить туроператоры. В нем будет отражаться не только исчерпывающий перечень юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые имеют право оказывать агентские услуги при реализации турпродуктов. В реестр также включат данные обо всех договорных отношениях между туроператором и агентом, а также о посредниках и центрах бронирования (субагентах)», — пояснил Сергей Кривоносов.
Он добавил, что в ближайшее время появится закон, который установит ответственность за нарушения требований к ведению реестра турагентов — документ принят Госдумой в третьем чтении 24 марта. Поправки предусматривают крупные штрафы.
«Минимальный штраф за осуществление турагентской деятельности лицом, сведения о котором отсутствуют в реестре или не имеющим на это права, будет составлять пять тысяч рублей для физлиц и 50 тысяч — для юридических лиц. Максимальная штрафная планка установлена на уровне 15 тысяч и 100 тысяч рублей соответственно. Нормы помогут созданию прозрачного и контролируемого рынка турагентской деятельности и будут способствовать повышению защиты интересов потребителей», — заключил Сергей Кривоносов.
Закон о создании реестра турагентов начнет действовать с 1 января 2022 года. Полгода будет отведено на то, чтобы операторы смогли внести в создаваемый перечень данные о своих агентах и субагентах. 1 июля 2022 года вступят в силу поправки о штрафах за нарушение требований к ведению реестра. Сегодня, по оценкам профильных экспертов, в России насчитывается от 20 до 30 тысяч туристических агентств и компаний, продающих туристские продукты, сформированные туроператорами.