Новости
09 Апреля 2026, Сочи
Сергей Кривоносов выступил с инициативой создания единого механизма обратной связи с участниками СВО и их семьями в городе Сочи
|
Заместитель председателя Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сергей Кривоносов выступил с инициативой создания специального чата в государственном мессенджере MAX «Помощь участникам СВО», направленного на оперативную отработку обращений и решение вопросов, поступающих от участников специальной военной операции и членов их семей.
|
В состав чата вошли представители Городского Совета ветеранов города Сочи, депутаты Городского Собрания Сочи, а также представители общественности. Таким образом сформирована единая система взаимодействия, объединяющая общественные организации, муниципальный и федеральный уровни власти.
Отмечено, что внедрение такого формата работы позволит существенно повысить скорость реагирования на обращения граждан, обеспечить межведомственную координацию и оперативное принятие решений по наиболее чувствительным вопросам.
«Сегодня крайне важно выстроить эффективный механизм обратной связи с участниками СВО и их семьями. Мы видим, что ряд вопросов — будь то оформление наград, получение социальных выплат или реализация предусмотренных законом гарантий — иногда затягивается из-за межведомственных согласований, технических сбоев или иных организационных факторов», — подчеркнул Сергей Кривоносов.
Парламентарий отметил, что новая система позволит минимизировать бюрократические барьеры и ускорить прохождение обращений: «Создание единого коммуникационного пространства с участием всех ответственных сторон — это возможность оперативно выявлять проблемы и сразу же подключать профильные структуры для их решения. Поддержка наших бойцов должна быть своевременной и адресной».
Сергей Кривоносов отдельно подчеркнул, что партия «Единая Россия» последовательно выступает за повышение эффективности работы с обращениями участников СВО и их семей: «Поддержка участников специальной военной операции и их семей — безусловный приоритет. Она не должна буксовать из-за формальных процедур. Наша задача — обеспечить максимально быстрое и качественное решение всех возникающих вопросов».
По итогам запуска чата достигнута договоренность о дальнейшем расширении практики межведомственного взаимодействия и совершенствовании механизмов оперативного реагирования на обращения граждан.