25 ноября в администрации Сочи прошло заседание Совета по вопросам развития санаторно-курортного и туристического комплекса, потребительской сферы и благоустройства пляжных территорий города-курорта.  Мероприятие объединило представителей органов местного самоуправления, туристических компаний, профессионального сообщества и региональных СМИ.

В обсуждении приняли участие первый заместитель главы города Сочи Сергей Сомко, президент ООО «Медиахолдинг» Макс Медиа Групп Михаил Микшис, ректор ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет» Наталья Фролова, депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Виктор Тепляков.

В ходе заседания были рассмотрены ключевые вопросы развития туризма в Сочи: итоги летнего сезона, продвижение турпродуктов курорта через медийные мероприятия, обучение студентов на специальности туристической сферы, кадровое обеспечение туристической индустрии, предоставление жилья для специалистов, взаимодействие с иностранными туркомпаниями.

Сергей Кривоносов в своем выступлении отметил необходимость комплексного подхода к кадровому обеспечению туристической индустрии, подчеркнув, что устойчивое развитие курорта напрямую зависит от подготовки специалистов различных профилей — от линейного персонала до управленцев: «Сегодня кадровый вопрос становится ключевым для всей индустрии. Важно формировать современную систему обучения, расширять программы практики и стажировок, привлекать молодёжь в туристическую сферу. Также необходима проработка вопроса создания комфортных условий для размещения приезжающих к нам иностранных специалистов».

Особое внимание парламентарий уделил продвижению туристического продукта Сочи на международном уровне. Он подчеркнул, что городу необходимо формировать совместный бюджет с бизнесом и активно участвовать в продвижении турпродуктов на международных выставках, презентациях и отраслевых форумах: «Наша задача добиться того, чтобы Сочи был представлен на глобальной туристической карте. Проведение специализированных мероприятий и участие в международных площадках позволит укрепить позиции курорта, привлечь инвестиции и повысить узнаваемость его турпродуктов».

Депутат также обратил внимание на важности усовершенствования платежных систем для иностранных гостей, облегчения прохождения туристами паспортного контроля и работе по увеличению пропускной способности аэропорта в Сочи. 

Сергей Сомко представил информацию о динамике туристического потока и задачах по дальнейшему повышению качества туристических услуг. В своем выступлении замглавы подчеркнул, что летний сезон в Сочи был не простым, но курорт достойно справился с новыми вызовами. Удалось нарастить показатели по внутреннему и въездному туризму. Большинство средств размещения прошло самооценку и включилось в реестр средств размещения в рамках проводимого в регионе эксперимента. В следующем году планируется продолжить пополнение бюджета для улучшения инфраструктуры и создания новых объектов турпоказа. В настоящее время администрацией прорабатывается вопрос предоставления земельных участков под строительство общежитий для персонала туриндустрии курорта, также рассматривается возможность выделения средствами размещения служебного жилья для работников по льготе. 

В своем выступлении Михаил Микшис акцентировал внимание на продвижении туристического продукта Сочи путем его освещения в медийном пространстве. Он отметил готовность проведения совместных коллабораций с санаториями и средствами размещения и подчеркнул, что использование площадок медиа холдинга даст ощутимый результат в продвижении турпродукта предприятий туриндустрии. 

Наталья Фролова рассказала о возможностях сотрудничества ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет» и организаций санаторно-курортного и туристического комплекса, потребительской сферы. В своем выступлении она отметила, что вуз является крупнейшим в Сочи и имеет множество направлений подготовки в сфере туризма. Студенты имеют возможность прохождения практики в санаториях региона, что позволяет заведениям закрывать краткосрочную потребность в кадрах на время курортного сезона и трудоустраивать выпускников к себе в штат. Кроме того, для закрытия потребности туриндустрии курорта в определенных кадрах в Сочинском государственном университете осуществляется целевое обучение. Также ректор сделала акцент на заключении сетевых договоров между институтом и предприятиями туриндустрии, которые позволяют студентам обучаться практической части в стенах организаций и подготавливать для бизнеса узкопрофильных специалистов. 

В завершение заседания участники договорились продолжить совместную работу по ключевым направлениям развития курорта. Сергей Кривоносов отметил готовность содействовать продвижению инициатив Сочи на федеральном уровне и поддерживать проекты, направленные на укрепление туристической индустрии города.