ПРЕССА: Интервью и публикации
30.07.2025
В России создадут цифровые сервисы экстренной помощи отдыхающим за рубежом
В Госдуме обсуждают создание онлайн-сервисов оказания экстренной помощи россиянам, находящимся за рубежом, которые планируется интегрировать в единую цифровую платформу в сфере туризма, разрабатываемую по поручению Президента РФ. Об этом ТАСС сообщил 30 июля замглавы Комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.
В прошлом году глава государства Владимир Путин поручил Правительству создать интегральную онлайн-платформу в сфере туризма.
«Обсуждаются инициативы по созданию новых и внедрению имеющихся проверенных цифровых сервисов экстренной помощи и стандартам информирования граждан при выезде за рубеж. В единую цифровую платформу планируется включить приложения, которые смогут выручить нашего туриста в экстренной ситуации за рубежом», — рассказал депутат.
Он уточнил, что подобные сервисы должны помочь отдыхающим за границей при необходимости вызвать экстренные службы там, где они находятся, оперативно связаться с российским консульством, а также подать онлайн-заявление о краже или потере своих вещей и обеспечить сохранность копий документов в облаке.
Кроме того, Кривоносов считает, что следует повышать ответственность туроператоров, чтобы они разъясняли клиентам, как действовать при потере документов или вещей, и включали в турпакеты дополнительные опции страхования имущества.
Источник: https://www.pnp.ru