ПРЕССА: Интервью и публикации
31.07.2025
ГД: при потере документов за рубежом нужно обратиться в консульство
Российские туристы, лишившиеся в поездке за рубеж денег или имущества, должны обратиться в консульство, полицию и местную страховую компанию, заявил заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов. Он рекомендовал заранее узнавать номера телефонов этих учреждений.
По словам депутата, это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются российские путешественники, особенно – в летний период.
"В случае потери или хищения имущества турист имеет право обратиться в полицию страны пребывания для официальной фиксации инцидента, в консульство РФ для получения временных документов, в страховую компанию при наличии полиса, покрывающего имущественные риски", – рассказал Кривоносов в интервью ТАСС.
Он также призвал фиксировать все факты ненадлежащего предоставления услуг в том случае, если не понравится обслуживание со стороны туроператора и отеля.
Кроме того, парламентарий отметил, что продолжается работа над расширением полномочий консульств в части оказания помощи при имущественных инцидентах и внедрением круглосуточной горячей линии для россиян.
Источник: https://www.vesti.ru